Descripción del puesto

En Emergencias estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Cuenta para sumar a nuestro equipo de soluciones a financiadores y gobierno

Propósito:

Es responsable de la gestión y desarrollo de relaciones comerciales con clientes estratégicos de gran volumen en el sector, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la satisfacción del cliente y el fortalecimiento de la lealtad hacia la marca. Identificar oportunidades de crecimiento en el mercado, así como habilidades para brindar soluciones personalizadas que generen valor y una experiencia excepcional para los clientes.

Desafíos:

• Administrar una cartera de grandes clientes, garantizando un seguimiento personalizado y constante para satisfacer sus necesidades y anticiparse a sus expectativas.

• Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales orientadas a la retención y expansión de clientes, enfocándose en el incremento de ventas y en la maximización de oportunidades de negocio.

• Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones clave en cada cuenta.

• Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio mediante visitas regulares a los clientes, evaluando sus necesidades y proponiendo soluciones adecuadas.

• Realizar presentaciones de productos y servicios, asegurando que se destaquen los beneficios competitivos y el valor agregado de la oferta de la empresa.

• Negociar términos y condiciones contractuales que resulten favorables para ambas partes y que aseguren la satisfacción y la fidelización del cliente.

• Alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos mensualmente, trimestralmente y anualmente.

• Monitorear y analizar el rendimiento de cada cuenta, asegurando que se cumplan los KPIs establecidos y proponiendo mejoras donde sea necesario.

• Colaborar con equipos internos (operaciones,adminsitracion, marketing, soporte) para garantizar que los productos y servicios cumplan con los estándares de calidad y tiempo de entrega esperados.

• Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia para identificar tendencias, riesgos y oportunidades en el mercado.

• Proveer retroalimentación sobre las necesidades y preferencias de los clientes, para contribuir a la mejora de productos y servicios.

• Actuar como principal punto de contacto para resolver cualquier incidencia o problema que pueda surgir con el cliente.

• Asesorar a los clientes en la optimización de sus procesos, proporcionando recomendaciones y best practices que puedan agregar valor a sus operaciones.

Comportamientos Valorados:

• Orientación al cliente / servicio
• Empatía ​​​​​​​
• Autonomía
• Pensamiento analítico / conceptual
• Orientación a los resultados.
• Trabajo en equipo
• Pensamiento estratégico.

Requisitos

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

• Conocimientos: intermedio de herramientas CRM y suite de Microsoft Office (Excel, PowerPoint). (Excluyente)
• Conocimiento avanzado de técnicas de venta y habilidades para desarrollar estrategias comerciales.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, con buena gestión del tiempo y habilidades de organización.
• Disponibilidad para desplazarse dentro del territorio asignado para realizar visitas a clientes. (excluyente)

FORMACION ACADÉMICA

• Estudiante universitario de carreras como Administración de Empresas, Marketing, Comercio, o áreas afines. (Excluyente)

EXPERIENCIA

• Mínimo de 1/2 años de experiencia en ventas, gestión de cuentas de grandes clientes o en roles similares, preferentemente en el sector de Salud. (Excluyente)

MODALIDAD: Hibrida

Lugar, día y horario: Lunes a Viernes de 9 A 18hs. Edificio: Melian. CABA

Beneficios

Nuestra propuesta de valor está evolucionando!

• Trabajamos bajo un esquema hibrido flexible
• Nos importa tu salud y la de tu familia, y nos ocupamos ofreciéndote un plan médico para acompañarte siempre
• Ofrecemos descuentos en diferentes productos
• Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios
• Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades

Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés!

En Emergencias #HacésLaDiferencia