Descripción del puesto
En Emergencias estamos en búsqueda de un Técnico Telefonia Avaya para la Dirección de Sistemas y Tecnología.
Propósito
Asegurar el correcto funcionamiento de la central Telefónica, administración de la PBX, ABM de usuarios, configuraciones, proyectos, puesta en marcha, manejo de proveedores externos, backups, recursos administrativos, procedimientos, auditoría y excelencia operacional.
El técnico Sr de Avaya generalmente trabaja con soluciones de telecomunicaciones, centradas en la instalación, configuración, y mantenimiento de sistemas de telefonía y comunicaciones empresariales
Tareas
- Instalación y configuración básica de hardware y software relacionado con las soluciones Avaya
- Soporte técnico a los usuarios
- Mantenimiento y actualización de sistemas
- Administración de cuentas y usuarios (Configuraciones, permisos y actualizaciones)
- Documentar procedimientos técnicos y actualizaciones de sistemas.
- Colaborar/Participar/Liderar en proyectos de implementación de nuevas soluciones o mejoras a los sistemas existentes.
- Manejo de Productos Avaya: Avaya R10, Troncales (E1, trunkIP, SIP), VDN, Vectores, Skill, Agentes, Extensiones, Servidor de integración CTI AES, Servidor de grabaciones WFO, Administración de aplicación Survey EPA AVAYA, IVR VOICE PORTAL/ Experience Portal.
Requisitos
- Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares
- Estudiante de Sistemas de Información, Ingeniería informática, Comunicaciones u otra carrera Terciaria o Universitaria afin.
- Avaya Certified Support Specialist (ACSS) o Avaya Certified Implementación Specialist (ACIS). (deseable)
- Conocimientos de la plataforma NEOTEL (deseable).
- Conocimientos de la plataforma OpenSource - Asterix (deseable).
Beneficios
Nuestra propuesta de valor está evolucionando!
- Trabajamos bajo un esquema hibrido flexible
- Nos importa tu salud y la de tu familia, y nos ocupamos ofreciéndote un plan médico para acompañarte siempre
- Ofrecemos descuentos en diferentes productos
- Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios
- Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades
Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés!
En Emergencias #HacésLaDiferencia
Nosotros
“Te ayudamos a vivir mejor” es nuestro propósito que nos moviliza a ir por más.
En IHSA somos +1800 colaboradores que buscamos impactar en la vida de las personas y de las organizaciones a través de diferentes soluciones:
Emergencias: Servicio de urgencia y visita médica.
Emergencias Salud: Planes cobertura de salud.
Operaciones Complejas: Medicina laboral para Petróleo y Minería.
UELL: plataforma de bienestar inteligente.
Nuestro ecosistema abarca desde servicios tradicionales de medicina pre y extrahospitalaria, hasta plataformas y aplicaciones digitales innovadoras.
Incorporamos la tecnología (Inteligencia Artificial, Cloud y geolocalización) al diseño de nuestros productos y servicios.
Pasamos de ser una empresa proveedora de salud a una empresa que brinda servicios y soluciones de bienestar. Nuestro foco es mejorar la calidad de vida.
En Emergencias #Hacésladiferencia.
