Descripción del puesto

Buscamos un/a Coordinador de Salud Domiliaria para sumarse al equipo.

Propósito:

Dirigir, coordinar y supervisar de manera integral la operación de Salud Domiciliaria garantizando la calidad asistencial, la continuidad del cuidado, la seguridad del paciente y la eficiencia operativa. Liderar equipos médicos y de enfermería, asegurar la correcta asignación de recursos, la trazabilidad de la atención y la mejora continua de los procesos clínicos y operativos. Actuar como referente médico–operativo del área, alineando la atención institucional y domiciliaria con los objetivos estratégicos de la Gerencia Médica de Operaciones.

Desafíos:

• Dirigir y supervisar la operación médica diaria del Servicio de Salud Domiciliaria, asegurando el cumplimiento de protocolos asistenciales, clínicos y operativos definidos por la Gerencia Médica.
• Liderar, coordinar y desarrollar los equipos médicos, de enfermería y personal asistencial, tanto en dispositivos operativos como en atención domiciliaria.
• Planificar y organizar la asignación de recursos asistenciales: dotaciones, turnos, guardias, agendas domiciliarias, coberturas, recorridos y reemplazos.
• Garantizar la continuidad del cuidado de los pacientes, supervisando planes de atención, evolución clínica, seguimientos y criterios de alta o derivación.
• Actuar como referente clínico ante situaciones complejas, emergencias, pacientes críticos o casos de alta complejidad tanto en operación como en domicilio en pacientes de salud domiciliaria.
• Supervisar la correcta gestión y trazabilidad de la documentación clínica: historias clínicas, registros de atención, visitas domiciliarias, indicaciones médicas e informes en pacientes de salud domiciliaria.
• Coordinar derivaciones, internaciones, traslados sanitarios y articulación con instituciones externas cuando la condición del paciente de salud domiciliaria lo requiera.
• Asegurar la calidad, seguridad y la calidez humana en la atención brindada en todos los ámbitos, promoviendo buenas prácticas clínicas y el cumplimiento de normas de bioseguridad.
• Supervisar el cumplimiento de los lineamientos del Sistema de Gestión Integrado (SGI), normas de seguridad del paciente y requisitos regulatorios aplicables.
• Analizar incidentes asistenciales, eventos adversos y desvíos operativos, impulsando acciones correctivas, preventivas y de mejora continua.
• Elaborar, analizar y reportar indicadores médicos y operativos: calidad asistencial, productividad, tiempos de respuesta, utilización de recursos y satisfacción del paciente en el ámbito de pacientes de salud domiciliaria.
• Liderar y participar en auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y procesos de acreditación.
• Coordinar y promover capacitaciones, entrenamientos y actualizaciones técnicas para el personal médico y de enfermería.
• Diseñar e implementar mejoras en los procesos clínicos y operativos, tanto en la atención institucional como domiciliaria, orientadas a eficiencia y calidad.
• Mantener comunicación permanente con la Gerencia Médica de Operaciones, áreas administrativas, logística, sistemas y actores externos vinculados al servicio de salud domiciliaria.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente y de los requisitos legales aplicables a la práctica médica y a la atención domiciliaria.
• Fomentar un clima de trabajo profesional, colaborativo y centrado en el paciente, promoviendo el trabajo interdisciplinario.
• Participar de las reuniones semanales y mensuales del departamento medico operativo y la gerencia médica.
• Ejecutar toda otra tarea que se derive del Alcance Técnico del área y de las definiciones de la Gerencia Médica.

Requisitos

• Médico/a graduado, con matrícula profesional habilitante (excluyente).
• Especialidad en Cuidados paliativos, clínica médica, Pediatría o medicina familiar (deseable según estructura).
• Experiencia previa en roles de coordinación o liderazgo de equipos médico (deseable).
• Conocimientos en gestión de servicios de salud, calidad asistencial y seguridad del paciente.
• Experiencia en trabajos anteriores en Salud Domiciliaria o internación domiciliaria (deseable)

Conocimientos técnicos

• Gestión integral de operaciones médicas y atención domiciliaria.
• Protocolos clínicos, guías de práctica y procedimientos asistenciales.
• Manejo de pacientes crónicos, adultos mayores, pediátricos y pacientes con dependencia y/o cuidados paliativos.
• Gestión de equipos interdisciplinarios.
• Normativas de bioseguridad, seguridad del paciente y calidad en salud.
• Manejo de historias clínicas electrónicas y registros asistenciales.
• Indicadores de gestión médica y operativa.
• Conocimiento del Sistema de Gestión Integrado (SGI) y procesos de auditoría.

Beneficios

Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés!

En Emergencias #HacésLaDiferencia