En Emergencias nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Gestión Operativa

Será responsable de ordenar, centralizar y dar trazabilidad a la gestión administrativa y operativa de los programas de salud del cliente. Su objetivo principal será sostener circuitos prolijos y confiables, asegurando que toda la información que llega al cliente sea correcta, oportuna y esté presentada bajo los estándares de la compañía, resguardando en todo momento la confidencialidad de la información sensible de salud de los colaboradores.

Principales responsabilidades

• Gestionar de punta a punta los circuitos administrativos de los programas de salud de la cuenta (control de alcohol y drogas y Healthier U en el interior), asegurando el cumplimiento de los procedimientos vigentes.
• Coordinar la comunicación con colaboradores, prestadores, laboratorios y el Servicio Médico del cliente, garantizando que cada instancia se cumpla en tiempo y forma.
• Asegurar la calidad, la trazabilidad y la confidencialidad de la información sensible de salud que se registra y se entrega al cliente.
• Administrar el abastecimiento de medicación e insumos de los consultorios de los sites, desde el relevamiento de necesidades hasta la entrega y la conciliación.
• Brindar soporte administrativo y logístico a los servicios incorporados en la renegociación, acompañando su implementación.
• Sostener el seguimiento de la cuenta con reportes e indicadores actualizados y con la carga de novedades, reclamos y facturación en los sistemas de gestión.
• Contribuir a la mejora y la documentación de los procesos, promoviendo circuitos ordenados y escalables.

Jornada de 7 a 16 h

Presencial- CABA

• Estudiante terciarios o universitarios Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas o carreras afines.
• Experiencia inicial en tareas administrativas, de coordinación o de atención, idealmente en salud, seguros u otros rubros con manejo de información confidencial. (Deseable)
• Registro de conducir vigente y manejo habitual (no se requiere vehículo propio). (Deseable
• Perfil analítico, pensamiento crítico, capacidad de organización y buena comunicación. (Excluyente).

Conocimientos técnicos ● Manejo de Paquete Office, en especial Excel, de uso intensivo en el día a día. (Excluyente) ● Buena redacción y ortografía para comunicaciones formales con el cliente y los prestadores. ● Manejo de herramientas colaborativas: Outlook, Teams, Google Drive y WhatsApp corporativo. ● Salesforce. (Deseable) ● SAP, en especial carga de facturas de proveedores. (Deseable)